Moin zusammen,
ich bin gerade bei meiner regelmäßigen Herbst-Wartung meiner 12er Anlage auf ein Problem gestoßen. Nach der Reinigung der Module und dem Durchsehen der Anschlüsse meldet der SMA Sunny Boy 12000TL-21 auf einmal den Fehlercode 7702. Das ist mir in den ganzen Jahren seit 2019 noch nicht passiert.
Die Anlage läuft ansonsten normal, die Leistung ist wie gewohnt, keine Ausfälle. Der Fehler taucht aber regelmäßig auf, wenn ich ins Monitoring schaue. Bevor ich den Servicetechniker rufe, würde ich gerne selbst prüfen, ob das nur eine Kalibrierungs- oder Synchronisierungsgeschichte ist.
Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen damit gemacht? Kann ich den Wechselrichter selbst zurücksetzen oder muss ich etwas Spezifisches machen? Die SMA-Doku ist da leider nicht so eindeutig.
Danke schon mal für eure Tipps!
Der 7702er ist meist ein Kommunikations- oder Synchronisierungsfehler zwischen den Komponenten. Bei mir ist das ähnlich wie bei dir – nach Arbeiten am System kommt das vor. Versuch erstmal einen kompletten Neustart des Geräts (Netzstecker 30 Sekunden raus), dann sollte er sich selbst neu kalibrieren. Falls der Fehler danach immer noch sporadisch auftritt, könnte es an feuchten Steckverbindungen liegen – hast du die Anschlüsse auch gecheckt? Ansonsten würde ich dir empfehlen, das Fehlerprotokoll auszulesen und dem SMA-Support zu schicken. Die können dann direkt sehen, in welchem Kontext der Fehler auftritt.