Hallo zusammen,
ich betreibe jetzt seit 3 Jahren eine 12 kWp Anlage und habe gerade einen Lithium-Speicher eingebaut. Dabei nutze ich die Standard-Apps des Herstellers zur Überwachung.
Mich interessiert: Wie zuverlässig sind die Fehlerdiagnose-Tools in den Hersteller-Apps wirklich? Im Sommer, wenn die Anlage läuft wie am Schnürchen, merkt man das vielleicht weniger – aber ich hatte schon ein paar Situationen, wo mir die App eine "Fehlerwarnung" angezeigt hat, die sich beim Neustart einfach in Luft aufgelöst hat. War nur ein Ghost-Signal oder echtes Problem?
Hat jemand von euch Erfahrung damit, ob man den Diagnose-Meldungen blind vertrauen kann oder ob da oft False Positives bei herauskommen? Speziell interessiert mich, wie das bei verschiedenen Herstellern aussieht – nutzt ihr lieber die native App oder externe Monitoring-Tools?
Vielleicht gibt es auch Tricks, wie man die Zuverlässigkeit der Fehlermeldungen besser einschätzen kann?
Danke für eure Tipps!
Guten Tag Herr Hofmann,
aus meiner Erfahrung: Die Hersteller-Apps haben in den Grundfunktionen durchaus ihre Berechtigung, liefern aber bei der Fehlerdiagnose oft oberflächliche Meldungen. Ich würde sagen, echte technische Fehler werden erkannt, aber es gibt tatsächlich regelmäßig Fehlalarme – besonders bei Verbindungsabbrüchen oder temporären Spannungsspitzen.
Mein Rat: Nehmen Sie die App als erste Orientierung ernst, aber bei kritischen Fehlern immer die technischen Log-Daten überprüfen. Bei meinen Recherchen habe ich gemerkt, dass externe Monitoring-Lösungen oft zuverlässiger diagnostizieren als die Standard-Apps. Eine zweite Meinung vom Fachbetrieb kostet oft weniger als ein potenzieller Schaden durch ignorierten Fehler.
Welcher Hersteller ist bei Ihnen verbaut?
Hey T.Hofmann,
das ist ja interessant – ich plane gerade meine erste PV-Anlage und jetzt bin ich schon verunsichert 😅 Ich hatte vorhin noch überlegt, mich komplett auf die App des Herstellers zu verlassen. Hattest du denn bei deinen Problemen auch Kontakt mit dem Installer aufgenommen, oder hast du das selbst gelöst? Ich frage, weil ich noch gar nicht weiß, wie hilfreich die sind bei solchen Ghost-Fehlern.
Wie hast du dich letztendlich entschieden – vertraust du der App jetzt noch oder nutzt du zusätzlich noch ein anderes Monitoring-System?