Hallo zusammen, ich bin nach längerer Zeit wieder aktiv hier im Forum und habe mir dieses Jahr eine kleine 2kWp Mini-Solaranlage auf dem Carport installiert – hauptsächlich um wieder ins Thema zu kommen und die ganze Materie aufzufrischen.
Now zu meinem Problem: Gestern habe ich versucht, ein Firmware-Update auf meinem Wechselrichter durchzuführen (SMA SB 2.5, über die Sunny Boy App). Das Update ist gestartet, aber irgendwie ist es offenbar schief gelaufen. Der Wechselrichter zeigt jetzt nur noch ein rotes Licht und reagiert überhaupt nicht mehr – weder auf die App noch auf die Fernbedienung.
Die Anleitung im Handbuch ist da leider nicht so aussagekräftig wie erhofft. Hat das jemand von euch schon erlebt? Muss ich einen Techniker rufen oder gibt es einen Trick zum Zurücksetzen? Ich bin hier auch nicht ganz sicher, ob ich während des Updates die Stromzufuhr unterbrechen sollte oder nicht – das hätte ich vielleicht vorher genauer lesen sollen.
Danke schonmal für Tips!
Hey Markus B., ja sowas nervt. Bei den SMA-Geräten ist das leider nicht unbekannt. Das rote Licht deutet auf einen Fehler hin – wahrscheinlich ist das Update tatsächlich unterbrochen worden.
Erste Sache: Stromzufuhr komplett unterbrechen (DC und AC), etwa 10 Minuten warten, dann wieder hochfahren. Oft setzt sich der Wechselrichter dann selbst zurück. Falls das nix bringt, versuch's mit einem Factory Reset über die Bedienung, wenn die noch reagiert – normalerweise irgendwelche Knöpfe längere Zeit drücken.
Ehrlich gesagt: Bei SMA ist der Service da ganz brauchbar. Die sagen dir am Telefon schnell, was zu tun ist. Ich würde nicht sofort nen Techniker rausrufen, die sind teuer. Probier erst die Reset-Variante.
Das Problem is nur, dass die Hersteller ihre Software-Updates oft nicht sonderlich robust designen. Da wird viel versprochen mit OTA-Updates, aber wenn's schiefgeht, stehste dumm da. Hätte man vorher gründlicher testen können, sag ich mal.
Poste, ob der Reset geholfen hat!