Hi zusammen,
meinen Balkon-Solaranlage läuft jetzt seit zwei Monaten ganz gut, aber seit gestern spinnt mein Smart Meter Gateway. Es zeigt den Fehlercode 0x80042 an und ich kann die Echtzeitdaten nicht mehr abrufen. Das nervt, weil ich gerade die Sommererträge auswerten wollte und damit meine Wirtschaftlichkeitskalkulation überprüfe.
Bevor ich den Techniker anrufe (und wahrscheinlich zwei Wochen warten muss), wollte ich fragen: Gibt es häufige Fehlerquellen, die man selbst beheben kann? Ich bin technisch versiert – als Entwickler bin ich es gewohnt, Fehlercodes zu googlen und zu debuggen.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Sollte ich das Gateway neu starten? WLAN-Verbindung prüfen? Oder ist das eher ein Job für den Netzbetreiber?
Vielen Dank für Tipps!
0x80042 ist typischerweise ein Kommunikationsfehler zwischen Gateway und Backend. Bevor du den Techniker anrufst, würde ich folgendes ausprobieren:
1. Gateway vom Strom trennen (30 Sekunden warten), dann wieder anschließen
2. WLAN-Verbindung prüfen – überprüf die Signalstärke und ob das Gerät noch im selben Netzwerk eingebucht ist
3. Logdatei im Gateway auslesen (falls du Zugang hast) – da findest du oft die eigentliche Ursache
4. Bei längerer Hitze im Sommer: Schau, ob das Gerät überhitzt ist. Ich hatte das auch mal im Juni und der Fehler war weg, nachdem ich es an einen besseren Platz verschoben habe
Wenn nach Neustart und WLAN-Check der Fehler immer noch da ist, ist wahrscheinlich tatsächlich der Netzbetreiber zuständig. Dokumentier vorher die LED-Anzeigen und wann der Fehler auftritt – das hilft dem Techniker.