Moin zusammen,

als Installateur sehe ich täglich Kunden, die zwischen zwei Wegen schwanken: Entweder kompletten Vollservice buchen oder selbst Hand anlegen und nur Teile outsourcen. Bei Kleinanlagen unter 10 kWp wird mir immer häufiger die Frage gestellt, ob das Komplettpaket vom Dienstleister wirtschaftlich überhaupt noch sinnvoll ist.

Ich selbst plane ja regelmäßig für Kunden, kenne aber auch die Kosten dahinter. Meine Beobachtung: Viele Anbieter kalkulieren Planung, Genehmigung, Elektroanschluss und Inbetriebnahme pauschal, ohne wirklich zwischen reinem Installationsaufwand und administrativen Leistungen zu trennen.

Frage an euch: Wo seht ihr aus eurer Erfahrung die Grenze? Lohnt sich Vollservice noch, wenn ein Kunde technisch fit ist und selbst den Smart-Meter-Wechsel vorher koordiniert? Oder verliert man dabei an Gewährleistung und Versicherungsschutz mehr, als man spart?

Mich interessiert besonders eure Praxisperspektive – was waren eure Erfahrungen, wenn ihr Teile selber organisiert habt?